HOME フィオレンテ教育制度（トレーニング制度）

企業大学制度

企業大学制度は個人の目標を成功に近づける目的で設けられました。
フィオレンテでは、美容知識・メイクアップ技術だけではなく、販売業務に関する知識からビジネスに関する知識まで習得し、個人の目標に応じて会社全体でサポートする体制が整っています。
美容部員としてだけではなく、ヒューマンスキル、ビジネススキルも向上することができる制度です。

スキルクラス制度

スタッフの経験、スキル、能力に合わせてワーククラスを制定し評価の改定を年単位で実施しますので、頑張るだけ必ず評価します。
スタッフ一人につき一人の担当者、そして担当者からコーディネーターによる業務面とメンタル面でのサポート体制を整えておりますので、安心して業務に打ち込めたり、また、自身の目標の達成に対して集中することのできる環境をご用意しております。

講義内容

入社後、導入講義を受講していただき、その後は、定期的に社内にて受講していただきます。
必須講義は導入研修にて、選択講義はご自身のワーククラスに合わせて決定されます。

講義カテゴリ	講義内容（講義例：一部抜粋）
美容知識	基礎皮膚科学、肌悩みのメカニズム、有機化学、成分知識まで論理的に習得
美容技術	基礎メイクアップ技術から最新メイクトレンドまで、実用性のあるタッチアップテクニックを習得
接客対応	美容部員の役割や、身だしなみ、接客マナー、クレーム対応、電話対応等の習得
ビジネススキル	ビジネスパーソンとしての基礎知識対話方法、パソコンスキルアップの習得
法規	コンプライアンスから法令まで、業務に関連している法規の習得
化粧品業界知識	化粧品業界の様々な経験・歴史を習得し見識を深める
コミュニケーション	自分自身のあり方から、NLP（神経言語プログラミング）や、コーチングをベースにしてスキルまで体得

ワーククラス

教育・コーディネーター・営業等のスタッフ全員化粧品会社出身である強みと独自の派遣のノウハウを基に、サポート体制を徹底しておりますので、ご安心をしてご自身の目標の達成に対して集中することのできるワーククラスをご用意しております。
さらにより良い提案ができるよう、他のコーディネーターとも相談が可能です。

ワーククラスチャート